SIGANTENG: Un'app mobile per i clienti di PERUMDA Tirta Benteng
SIGANTENG (Sistema Informazioni Clienti Tirta Benteng) è un'applicazione gratuita di servizio pubblico basata su dispositivi mobili per i clienti e i potenziali clienti di PERUMDA Tirta Benteng a Kota Tangerang. L'app fornisce una piattaforma integrata e completa per la gestione di vari servizi legati all'approvvigionamento idrico.
Per i clienti esistenti, l'app offre funzionalità come l'autolettura del contatore, informazioni sull'utilizzo dell'acqua (in formato grafico e tabellare), informazioni sulla bolletta, registrazione dei reclami, località di pagamento e aggiornamenti delle notizie. Inoltre, i clienti possono registrare più account e ricevere notifiche tempestive per il pagamento delle bollette e la lettura del contatore.
Per i potenziali clienti, l'app offre funzionalità come la registrazione online per nuovi allacciamenti idrici e notifiche sullo stato delle richieste di nuovi allacciamenti.
Con SIGANTENG, PERUMDA Tirta Benteng Kota Tangerang si propone di fornire un accesso facile e conveniente ai suoi servizi per i clienti e i potenziali clienti. L'app è un passo verso l'innovazione e la creazione di servizi migliori per i suoi utenti.